送貨及取貨


送貨服務 (度度賞直送)
度度賞直送
單一訂單購買指定產品滿$500或以上,即可免費享用送貨服務。度度賞物流伙伴最快5個工作天內送貨。如單一訂單購未滿$500,需額外支付$100運費。
例一: 單一訂單購買了 3 件貨品而整張訂單未滿$500,它們分別為兩個送貨方式 (如:兩件貨品是由度度賞直送,1 件是由商戶直送) 則此訂單中會有兩次送貨安排,以及需額外支付$100運費。
例二: 單一訂單購買了 3 件貨品而整張訂單滿$500,但你想以兩方式 (如:2件貨品是由度度賞直送,1 件是由商戶直送) 則此訂單中會有兩次送貨安排。
收費表:
以單一訂單計算 | 送貨費 |
購物$500或以上 | 免運費 |
購物$500以下 | $100送貨費 |
偏遠地區額外收費及送貨時:
物流公司會收取額外相關費用(費用由相關物流公司收取,最終收費以物流公司收費為準)。
偏遠地區 | 收費 | 指定送貨時間 | |
重量 | |||
1-4公斤 | 其後每公斤額外費用 | ||
東涌/馬灣 | $65 | $8 | 逢星期二、五 |
愉景灣 | $65 | $8 | 逢星期五 |
其他離島地區 | $165 | $8 | **由順豐物流代派送貨 |
- 不支援上門送貨地點:
1. 鯉魚門海傍道、所有郊野公園範圍
2. 羅湖、沙頭角、文錦渡、打鼓嶺、鶴藪、鹿頸、米埔、流浮山、落馬洲、龍鼓灘、蓮澳、船灣、北潭涌、海下灣、布袋澳、榕樹澳、大廟灣、上禾輋、下禾輋
3. 香港國際機場
4. 葵涌貨櫃碼頭、禁區及郵政信箱 - 唐樓或沒有升降機的樓宇:只提供地面交收。或者物流公司收取額外相關費用(費用有相關物流公司直接收取)。額外收費:$10/層/3公斤(實際收費以物流公司最終收費為準。)
送貨服務(商戶直送)
商戶直送
商戶直送產品免運費。商戶將於2-4個工作天內聯絡客戶確認送貨日期、時間及安裝服務收費(如適用)。
*更多詳情如送貨及安裝服務額外收費,請參閱安裝及送貨收費表。安裝師傅有機會按現場環境及情況在安裝時收取額外費用(如適用)。
自取產品(7-11便利店/中電旺角分店/指定換領中心):
7-11自取
單一訂單滿 $500 或以上,即享免運費,訂單完成後,約 5-10 個工作天貨品會送抵已選的提貨點 (離島及部分地區除外)及收到取貨通知。收到取貨通知 後,請於所選的 7-11 便利店取貨。取貨時,記得提供「自提碼」以核對取貨內容,請確認所提取之貨品無誤後方可離開。
#提提您:
- 7-11自取服務可能受到某些因素的限制而未能提供,例如產品尺寸,價值和重量,請參閱結賬頁面以了解實際的交付選項。
- 配送時間受實際情況影響,請以收到取貨通知為準。
- 由取貨通知發出翌日起計2天,您可享免費取貨,若於取件限期內尚未取件,貨品將會退還至物流公司,恕不作通知。
例一:8 月 12 日收到取貨通知,請於將於 8 月 14 日晚上 11 時 59 分前到達指定的 7-11 取貨。相關日子的計算及額外費用的收取將依據該提貨點的營運公司的條款及細則為最終依據。
**此服務的提供者為順豐速運。顧客需自行下載「順豐香港」應用程式,以接收取貨通知。顧客需自行留意順豐手機程式推播通知到達便利店時間,以免被順豐徵收超時費用。如產生超時費用,度度賞不會為此負上責任,顧客需自行向順豐交涉。
中電旺角分店自取
您可以前往中電旺角分店自取,更可享免費自取服務,訂單確認後,一般約 10 個工作天後可憑取貨通知 SMS 於中電旺角分店取貨。
- 地址:中電旺角分店 西洋菜南街 188 號
- 服務時間: 星期一至六,上午 11:00 至 下午7:00(星期日及公眾假期休息)
#提提您:
- 取貨時,記得提供 SMS 核對取貨內容,請確認所提取的貨品無誤後方可離開。
- 貨品到達提貨點後,取貨通知 SMS 只會發送到確認訂單時輸入的電話號碼,請記得在輸入時輸入正確號碼。
- 只適用於電器及家品訂單。
指定換領中心自取
貨品貼有可「換領中心自取」標籤 ,表示該貨品可到指定換領中心自取。您可於結帳時,選擇自取的貨品及換領中心,訂單一經完成交易後,中電源動電商將發出確認電郵,及最快 10 - 14 個工作天後以 SMS 短訊通知顧客領取貨品,顧客須於收到SMS 通知後的 14天內完成換領。個別推銷貨品其換領限期可能會有所不同。
*提提您:
- 客人兌換貨品時,必須出示有效之確認電郵及付款時所用的信用卡正本。不接受印刷本。
- 家家換領中心(銅鑼灣)
地址:香港軒尼詩道 423-425 號嘉年華商業大廈 1 樓(銅鑼灣港鐵站 B 出口)
服務時間:星期一至六,上午 11:00 至 下午 7:30 (星期日及公眾假期休息) - 家家換領中心(尖沙咀)
地址:香港九龍尖沙咀山林道18號栢豪商業大廈G樓(佐敦港鐵站 D出口)
服務時間:星期一至六,上午 11:00 至 下午 7:30 (星期日及公眾假期休息)
1. 進入電子禮券錢包
2.1 查看實體商店電子禮券(二維碼)
2.2 查看實體商店電子禮券 (輸入密碼)
2.3 查看網上商店優惠碼