個人資料收集聲明
收集個人資料的用途
中電源動電商有限公司 (「中電源動電商」) 使用閣下提供的個人資料於下述用途:
- 提供我們或我們的代理人及商戶的服務、貨品及優惠(包括我們的網站的功能);
- 提供送貨、安裝、除舊服務及與此等目的直接有關的用途。
- 處理、維持及/或管理閣下與我們開設的用戶帳號;
- 在處理閣下的要求前確認閣下身份;
- 回覆及跟進閣下的查詢或投訴 ;
- 處理付款及銷售訂單(包括驗證閣下的付款詳情);
- 進行閣下參與的活動(包括我們的忠誠及獎賞計劃、抽獎、遊戲、活動及/或比賽);
- 維持、更新及/或處理載有閣下參與活動的相關記錄(包括保養、送遞服務、向閣下提供的獎賞及優惠、累積及兌換的忠誠及/或獎賞積分);
- 與閣下溝通;
- 向閣下提供能源服務及節約能源的建議和方法;
- 就中電源動電商的網站、流動應用程式、產品及/或服務,提供閣下更加個人化的體驗;
- 進行客戶調查、研究及統計分析,以理解閣下需要的其他服務及設計或改善產品或服務;
- 進行綜合性行為分析; 及/或
- 在閣下同意的情況下進行直接促銷活動(包括為與中電源動電商有關或無關的非牟利機構作出呼籲和請求)。
中電源動電商並無規定閣下必須提供個人資料。除非閣下向中電源動電商提供已標記為「必需」的 個人資料,否則中電源動電商可能無法向閣下提供產品及/或服務(例如:處理閣下的申請、要求、訂購、活動參與、兌換獎賞積分、查詢及/或投訴等)。
個人資料的轉移
為滿足上述用途之需要,中電源動電商可能會將閣下的個人資料轉移給第三者,包括:
- 協助中電源動電商執行在此網站內的活動的合作夥伴或協辦機構;
- 向中電源動電商提供支付服務的銀行、信用卡公司及支付平台,以使我們能夠提供或協助我 們提供閣下所要求的產品及/或服務;
- 中電源動電商就上述任何用途而聘請的代理人、服務供應商及商戶(包括但不限於寄件中心、 電訊公司、電話中心、資料處理公司及雲端服務供應商);及/或
- 中電的關連公司,包括中電集團在香港的附屬和關聯公司;
- 如有法例規定,中電源動電商會披露有關個人資料,也會應執法機關或監管部門的要求披露上述個人資料。
查閱或更正你的個人資料的方法
根據《個人資料(私隱)條例》(第 486 章)及其他適用的個人資料保護法例,你有權知道中電源動電商是否擁有你的個人資料,亦可索取有關資料副本,並更正和刪除中電源動電商保存的有關資料。有 關索閱、更正及/或刪除中電源動電商記錄內任何有關你的個人資料的要求,以及撤回同意的要求(如適用),可電郵至 csec@clp.com.hk 與中電源動電商個人資料保障主任聯絡。
私隱政策聲明
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