送貨及取貨
送貨服務 (度度賞直送 / 商戶送貨)
度度賞直送
單一訂單購買指定產品滿$500或以上，即可免費享用送貨服務。度度賞物流伙伴最快5個工作天內送貨。如單一訂單購未滿$500，需額外支付$100運費。
例一: 單一訂單購買了 3 件貨品而整張訂單未滿$500，它們分別為兩個送貨方式 (如：兩件貨品是由度度賞直送，1 件是由商戶直送) 則此訂單中會有兩次送貨安排，以及需額外支付$100運費。
例二: 單一訂單購買了 3 件貨品而整張訂單滿$500，但你想以兩方式 (如：2件貨品是由度度賞直送，1 件是由商戶直送) 則此訂單中會有兩次送貨安排。
商戶直送
商戶直送產品免運費。商戶將於2-4個工作天內聯絡客戶確認送貨日期、時間及安裝服務收費 (如適用) 。
有關送貨及安裝服務額外收費，詳情請參閱安裝服務收費表，安裝師傅有機會按現場環境及情況在安裝時收取額外費用 (如適用) 。
特快送貨*
晚上9點前成功訂購，最快2個工作天內送貨。每張訂單需要額外支付$100運費。
額外收費^
偏遠地區送貨：物流公司或商戶會收取額外相關費用（費用由相關公司直接收取，最終收費以物流公司收費爲準）。偏遠地區包括但不限於東涌、馬灣、愉景灣，其指定送貨時段：逢星期二，五送貨。
唐樓或沒有升降機的樓宇：只提供地面交收。或者物流公司會收取額外相關費用（費用有相關物流公司直接收取）。額外收費： $10 / 層 / 3公斤(實際收費以物流公司最終收費爲準。)
收費表：
| 一般送貨 | 特快送貨 | |
| 購物$500以上 | 免運費 | $100送貨費* |
| 購物$500或以下 | $100送貨費 | $100送貨費* |
*以單一訂單計算
^更多詳情如偏遠地區、不支援送貨上門地點、唐樓/無升降機樓宇、疫情下之特別送貨安排等，請瀏覽條款及細則。
7-11便利店及分店自取：
7-11自取
單一訂單滿 $500 或以上，即享免運費，訂單完成後，約 5-10 個工作天貨品會送抵已選的提貨點 (離島及部分地區除外)及收到取貨通知 SMS。收到 SMS 後，請於所選的 7-11 便利店取貨。取貨時，記得提供「自提碼」以核對取貨內容，請確認所提取之貨品無誤後方可離開。
#提提您：
- 7-11自取服務可能受到某些因素的限制而未能提供，例如產品尺寸，價值和重量，請參閱結賬頁面以了解實際的交付選項。
- 配送時間受實際情況影響，請以收到取貨通知為準。
- 由取貨通知發出翌日起計2天，您可享免費取貨，若於取件限期內尚未取件，貨品將會退還至物流公司，恕不作通知。
例一：8 月 12 日收到取貨通知 SMS，請於將於 8 月 14 日晚上 11 時 59 分前到達指定的 7-11 取貨。相關日子的計算及額外費用的收取將依據該提貨點的營運公司的條款及細則為最終依據。
中電旺角分店自取
您可以前往中電智能生活@旺角分店自取，更可享免費自取服務，訂單確認後，一般約 10 個工作天後可憑取貨通知 SMS 於中電旺角分店取貨。
#提提您:
- 取貨時，記得提供 SMS 核對取貨內容，請確認所提取的貨品無誤後方可離開。
- 貨品到達提貨點後，取貨通知 SMS 只會發送到確認訂單時輸入的電話號碼，請記得在輸入時輸入正確號碼。
- 只適用於電器及家品訂單。
地址：
- 智能生活@旺角 西洋菜南街 188 號
服務時間： 星期一至六，上午 11:00 至 下午7:00（星期日及公眾假期休息）由於智能生活@旺角將會進行升降機優化工程, 屆時升降機會暫停服務。於2024年2月16日起，智能生活@旺角四樓度度賞換領中心將會關閉直至5月中旬（如有更改會再另行通知）。
客戶服務及節能電器咨詢服務將維持不變，客戶可使用樓梯前往客戶服務中心一至三樓。
客戶亦可以選擇其它取貨地點或送貨方式。不便之處，敬請見諒。
指定換領中心自取
貨品貼有可「換領中心自取」標籤 ，表示該貨品可到指定換領中心自取。您可於結帳時，選擇自取的貨品及換領中心，訂單一經完成交易後，中電源動電商將發出確認電郵，及最快 10 - 14 個工作天後以 SMS 短訊通知顧客領取貨品，顧客須於收到SMS 通知後的 14天內完成換領。個別推銷貨品其換領限期可能會有所不同。
*提提您:
- 客人兌換貨品時，必須出示有效之確認電郵及付款時所用的信用卡正本。不接受印刷本。
- 家家換領中心(銅鑼灣)
地址：香港軒尼詩道 423-425 號嘉年華商業大廈 1 樓（銅鑼灣港鐵站 B 出口）
服務時間：星期一至六，上午 11:00 至 下午 7:30 （星期日及公眾假期休息） - 家家換領中心(尖沙咀)
地址：香港九龍尖沙咀山林道18號栢豪商業大廈G樓（佐敦港鐵站 D出口）
服務時間：星期一至六，上午 11:00 至 下午 7:30 （星期日及公眾假期休息）
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