我們很高興能在此宣布,由2023年3月1日起,

我們將會統一積分獎賞計劃,

「度度分」將會取代中電「智能積賞」積分,

以簡化兌換程序,為客戶提供更上一層樓的獎賞換領體驗!

「度度賞」^ 於2021年11月成立,為廣大客戶引入多種家居生活產品和服務,

提供多元化的獎賞和網購選擇。

2023年3月1日起,只要登記「度度賞」賬戶並連結中電賬戶,所有「智能積賞」積分結餘將會自動轉換成「度度分」,並存入您的「度度賞」賬戶。

在獎賞計劃優化後,每一個「度度賞」賬戶可同時連結最多十個中電賬戶,方便您與親朋好友一起賺取積分,換取更多豐富獎賞。

已登記「度度賞」賬戶並連結中電賬戶 無需採取任何行動。
已登記「度度賞」賬戶但尚未連結中電賬戶 請連結中電賬戶至「度度賞」賬戶。
尚未登記 「度度賞」賬戶 於「度度賞」網站登記賬戶。並連結中電賬戶至「度度賞」賬戶。

請把握機會於2023年8月31日或之前將「智能積賞」積分兌換成「度度分」。

如您於2023年8月31日或以前,未能成功將「智能積賞」積分兌換成「度度分」,積分結餘將會全數失效。

常見問題

我下一步要做甚麼?

已登記「度度賞」賬戶並連結中電賬戶

無需採取任何行動。

您的「智能積賞」積分結餘將會在2023年3月1日兌換成「度度分」,並自動存入您的「度度賞」賬戶。

已登記「度度賞」賬戶但尚未連結中電賬戶 請連結中電賬戶至「度度賞」賬戶。您的「智能積賞」積分結餘將會在2023年3月1日後兌換成「度度分」,並自動存入您的「度度賞」賬戶。
尚未登記 「度度賞」賬戶

於「度度賞」網站登記賬戶。

連結中電賬戶至「度度賞」賬戶,您現有的「智能積賞」積分結餘將會在2023年3月1日後兌換成「度度分」並自動存入您的「度度賞」賬戶。

我所擁有的「智能積賞」積分會怎麼樣?

在新的獎勵計劃下,通過將中電網上賬戶連結至度度賞賬戶 ,您原來的 「智能積賞」積分將會以1:1比例轉換成「度度分」。未能成功將兌換成「度度分」的 「智能積賞」積分結餘,將會於2023年9月1日全數失效。

我可以如何查閱積分記錄和積分到期日?

於2023年3月1日之前:

可以透過以下方式登入中電網上賬戶來查閱您的「智能積賞」積分:

中電流動應用程式; 或
中電網站; 


2023年3月1日以後:

「度度賞」平台

我仍然可以在2023年3月1 日後使用我的「智能積賞」積分嗎?

「智能積賞」積分將在2023年3月1日升級為「度度分」,合資格住宅賬戶*可以賺取「度度分」,客戶需要將中電網上賬戶與度度賞進行連結,並可以使用度度賞平台繼續換領心水產品或服務。

而已經遷出的住宅賬戶或非住宅賬戶將無法賺取度度分,惟在2023年3月1日前已經轉換為度度賞平台的「度度分」則可以繼續使用。 

例如:合資格住宅賬戶依然可以參加「綠加Fun」小遊戲賺取「度度分」, 但已經遷出的住宅賬戶或非住宅賬戶將無法賺取「度度分」。

若於2023年3月1日前,您的中電網上賬戶並未連結至度度賞賬戶,您將未能使用賬戶內的積分結餘。您需要將中電網上賬戶與度度賞進行連結,您的「智能積賞」積分結餘將會自動兌換成「度度分」。

我合資格賺取「度度分」嗎?

合資格賺取「度度分」賬戶包括:

(1) 住宅賬戶; 及 
(2) 有效的中電網上賬戶; 及
(3) 未遷出的賬戶。

不合資格賺取「度度分」賬戶包括:

(1) 非住宅賬戶; 或
(2) 未持有有效的中電網上賬戶; 或
(3) 已遷出的賬戶。

我往後可以如何賺取「度度分」?

賺取「度度分」的途徑與以往賺取「智能積賞」積分並沒有分別,用戶仍可通過參加「全心傳電」的活動以賺取積分, 例如: 綠加 Fun活動和夏日慳電賞。 日後繼續賺取的分數是「度度分」。

唯一的分別是用戶所賺取的將會是「度度分」,而非「智能積賞」積分。而自動轉換僅適用於現持有「智能積賞」積分的用戶,而他們必須在 2023 年 8 月 31 日之前為其開設度度賞帳戶並連結至中電網上賬戶,以轉換「智能積賞」積分至「度度分」。

我要怎樣做若我未能完成連結中電網上賬戶與度度賞賬戶?

連結失敗的原因有幾種:​

(1) 用戶可能是已搬遷用戶, 已搬遷用戶是不合乎資格賺取任何積分, 亦不能使用中電網上賬戶與度度賞賬戶進行連結。​

(2) 用戶於連結的過程可能按了<取消>,此時建議用戶再重新進行一次連結的步驟。​


^度度賞是為中電提供「智能積賞」計劃服務的合作平台。在是次更新,「度度賞」將取代舊有獎賞計劃,而「智能積賞」積分則會於2023年3月1日兌換為「度度分」。

有關條款及細則適用。