度度賞 全面升級

1. 度度分與「智能積賞」積分是否相同？

由2023年3月1日起，積分獎賞計劃將會全面升級，「度度分」將會取代中電「智能積賞」積分。客人只需連接中電網上賬戶至度度賞賬戶，所有「智能積賞」積分結餘將會自動轉換成「度度分」，並存入您的「度度賞」賬戶。每一個「度度賞」賬戶可同時連接最多十個中電網上賬戶，方便您與親朋好友一起賺取積分，換取更多豐富獎賞。

2. 我下一步要做甚麼？

3. 若我未能完成連接中電網上賬戶與度度賞賬戶，我要怎樣做？

連接失敗的原因有幾種：​

(1) 用戶可能是已搬遷用戶， 已搬遷用戶不能使用中電網上賬戶與度度賞賬戶進行連接。​請檢查地址是否已經登記為中電用戶或使用新的賬戶進行連接。

(2) 用戶於連接的過程可能按了「取消」，此時建議用戶再重新進行一次連接的步驟。

4. 我仍然可以在2023年3月1 日後使用我的「智能積賞」積分嗎？

「智能積賞」積分將在2023年3月1日升級為「度度分」，合資格住宅賬戶仍可賺取「度度分」，客戶需要將中電網上賬戶與度度賞進行連接，並可以使用度度賞平台繼續換領心水產品或服務。

而已經遷出的住宅賬戶或非住宅賬戶將無法賺取度度分，惟在2023年3月1日前已經轉換為度度賞平台的「度度分」則可以繼續使用。

例如：合資格住宅賬戶依然可以參加「綠加Fun」小遊戲賺取「度度分」, 但已經遷出的住宅賬戶或非住宅賬戶將無法賺取「度度分」。

若於2023年3月1日前，您的中電網上賬戶並未連結至度度賞賬戶，您將未能使用賬戶內的積分結餘。您需要將中電網上賬戶與度度賞進行連結，您的「智能積賞」積分結餘將會自動兌換成「度度分」。

5. 度度分有有效期嗎?

所有度度分由賺取積分當日起計最少兩年有效。度度分的到期日為每年的3月31日、6月30日、9月30日和12月31日，具體如下：

所有積分必須在過期前使用，否則將會在沒有特別通知的情況下作廢。在積分失效後，新賺取的積分會有一個新的有效日期。詳細到期日可參閱「我的積分」內之「積分到期日」。中電源動電商有權縮短或延長度度分的有效期，而不作另行通知。

6. 我可以如何查閱積分記錄和積分到期日？

會員可登入度度賞網頁後點選「我的積分」 ， 即可查閱積分紀錄及相關積分到期日。

7. 我往後可以如何賺取「度度分」？

會員可透過參與不同的中電活動以賺取度度分。詳情可參閱賺分攻略了解更多。任何未使用的度度分將逾期作廢，積分將自動從賬戶內扣除，不能更改或撤銷。

8. 停用「智能積賞」計畫會影響我的積分嗎？

如閣下在2023年8月31日或之前未能成功登記成度度賞會員並連接相關的中電賬戶, 「智能積賞」積分將會被自動取消，而取消後的積分將不獲得補發。